Wählen Sie Ihren Mietzeitraum online, geben Sie Ihre Buchung auf, und Twistboxes wird direkt zu Ihnen nach Hause oder an einen Abholpunkt geliefert. Sobald Ihr Mietzeitraum endet, packen Sie sie einfach wieder in die mitgelieferte Rückversandverpackung und senden Sie sie mit dem beiliegenden Rücksendeetikett zurück.

Twistboxes wird in der Regel 2 bis 3 Werktage vor Ihrem gewählten Mietbeginn versandt, damit Sie genügend Zeit haben, sich vor Ihrer Reise vorzubereiten.

Rollen Sie Twistboxes nach der Miete zusammen, legen Sie sie zurück in dieselbe Verpackung, in der sie angekommen ist, bringen Sie das beiliegende Rücksendeetikett an und übergeben Sie sie gemäß der beiliegenden Anleitung an den Versanddienstleister.

Wenn Ihr Mietzeitraum weniger als 14 Tage beträgt, ist das Rücksendeetikett inbegriffen. Andernfalls wird Ihnen das Rücksendeetikett etwa eine Woche vor dem Enddatum per E-Mail zugeschickt. Einige Versanddienstleister unterstützen QR-Codes für Rücksendungen. In diesem Fall wird der Code nur per E-Mail verschickt und sollte bei der Übergabe der Rücksendung an den Dienstleister vorgezeigt werden.

Ja, wir bitten Sie, Twistboxes in sauberem und normalem Zustand zurückzugeben. Bei Bedarf empfehlen wir eine Handwäsche.

Reinigen Sie die Box innen und außen mit lauwarmem Wasser und einer milden Seife. Verwenden Sie ein weiches Tuch oder einen Schwamm, um Kratzer zu vermeiden. Spülen Sie mit klarem Wasser nach und lassen Sie die Box vollständig an der Luft trocknen, bevor Sie sie zum Verstauen zusammenrollen.

Vermeiden Sie Maschinenwäsche, Bleichmittel, Lösungsmittel oder Heißlufttrocknung.

Bitte kontaktieren Sie uns sofort, wenn sich Ihre Rücksendung verzögern könnte. Für nicht genehmigte verspätete Rückgaben können zusätzliche Mietgebühren anfallen.

In vielen Fällen ja. Kontaktieren Sie unser Support-Team so früh wie möglich, und wir prüfen die Verfügbarkeit für eine Verlängerung.

Kontakt: order@twistboxes.com

Twistboxes passt auf die meisten Fahrzeuge, die mit Dachträgern oder Querstangen ausgestattet sind.

Ja, zum sicheren Montieren von Twistboxes sind Dachträger oder Querstangen erforderlich.

Dachträger und/oder Querstangen sind bei der Miete Ihrer Twistboxes Dachbox nicht enthalten.

Twistboxes ist mit den meisten gängigen Dachträgersystemen kompatibel, entweder per T-Nut-Montage oder per U-Schrauben-Montage.

Ja, Twistboxes ist mit den meisten Tesla-Modellen kompatibel, die mit zugelassenen Dachträgersystemen ausgestattet sind.

Ja. Twistboxes ist für eine einfache Montage durch eine Person ohne Werkzeug ausgelegt.

Twistboxes selbst wiegt etwa 16,5 kg.

Ja, Schloss-Sets sind bei allen Mieten enthalten.

Ja, das gesamte erforderliche Montagematerial ist enthalten.

Twistboxes ist die einzige Dachbox, die je nach UNECE R129 getestet wurde, dem geregelten Crashtest-Standard für Kindersitze. Sie hielt einer Aufprallkraft von 26,8 G bei 50 km/h mit voller Last von 75 kg stand, unabhängig bestätigt vom VTI (dem schwedischen Institut für Straßen- und Verkehrsforschung). Keine äußeren Schäden, keine Verformung, nach dem Aufprall voll funktionsfähig.
Die Grundplatte aus Edelstahl verläuft über die gesamte Länge der Box und sichert sowohl die Box als auch ihren Inhalt bei starkem Bremsen und bei hoher Geschwindigkeit.

Zum Vergleich: Die meisten Dachboxen werden nach dem City-Crash-Standard getestet, einem Aufprall bei 18 km/h. Dort hört die Branche auf.

Twistboxes bietet bis zu 520 Liter Stauraum.

Die maximale Tragfähigkeit beträgt 75 kg.

Anders als herkömmliche Hartschalen-Dachboxen rollt sich Twistboxes bei Nichtgebrauch zu einer kompakten "Tasche" von 30 x 81 cm zusammen und sorgt zugleich für weniger Luftwiderstand und einfachere Aufbewahrung.

Ja. In unabhängigen CFD-Tests erzeugte Twistboxes 25,6 % weniger Luftwiderstand als eine führende Hartschalenbox mit gleichem Volumen, getestet auf einem Volvo XC40 bei 97 km/h. Weniger Widerstand bedeutet weniger Kraftstoffverbrauch bei Verbrennern und mehr erhaltene Reichweite bei Elektrofahrzeugen.

Bei kleineren Autos fällt der Effizienzvorteil noch größer aus.

Ob Sie es glauben oder nicht: Keine Dachbox auf dem Markt ist zu 100 % wasserdicht. Selbst herkömmliche Hartschalenboxen lassen Feuchtigkeit durch Deckeldichtungen, Befestigungspunkte und Nahtspalten eindringen, besonders bei Autobahntempo und starkem Regen.

Twistboxes verwendet in der gesamten Konstruktion zu 100 % wasserdichtes Gewebe, wasserdichte Reißverschlüsse und Komponenten. Bei normalem Regen bleibt Ihre Ausrüstung trocken. Bei anhaltend starkem Regen können geringe Mengen Feuchtigkeit durch genähte Nähte eindringen, was bei jeder gewebebasierten Outdoor-Ausrüstung üblich und mit den Dichtungsgrenzen von Hartschalenboxen vergleichbar ist. Wir verzichten bewusst auf chemische Schimmelbehandlungen, um das Produkt für die langfristige Nutzung und die Umwelt sicher zu halten.

Für den vollständigen Schutz von Elektronik oder empfindlichen Gegenständen empfehlen wir einen Drybag im Inneren der Box. Für garantiert zu 100 % wasserdichten Schutz bei jedem Wetter verschließen sich unsere VACme-Tech Vacuum Travel Bags vollständig luftdicht und halten alles trocken, unabhängig von den Bedingungen.

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Wir verzichten bewusst auf chemische Schimmelbehandlungen, um das Produkt für die langfristige Nutzung und die Umwelt sicher zu halten.

Ja. Twistboxes wurde gemeinsam mit dem Schwedischen Nationalen Forschungsinstitut für Straßen- und Verkehrswesen (VTI) crashgetestet, um das höchstmögliche Sicherheitsniveau zu erreichen.

Twistboxes gibt Ihrem Fahrzeug keine Geschwindigkeitsbegrenzung vor. Laut Kundenbewertungen wurde sie mit über 200 km/h auf der deutschen Autobahn gefahren, ganz ohne Geräusche und ohne Stabilitätsprobleme.

Halten Sie sich stets an die Geschwindigkeitsbegrenzungen Ihrer Straße und an die Vorgaben des Herstellers Ihres Dachträgers.

Auf jeden Fall! Twistboxes wurde für skandinavische Klimabedingungen entwickelt, einschließlich Schnee, kalten Temperaturen und Winterfahrten.

Twistboxes fasst über 10 Paar Skier; bis zu 2 Meter passen vollständig in die Box. Längere Skier können bei geöffnetem hinteren Reißverschluss hinten herausragen und werden mit dem internen Spanngurt gesichert.

Sie können gleichzeitig weitere Ausrüstung neben den Skiern transportieren.

Nein. Das flügelförmige Profil und die Bauweise aus Gewebe über Stahl beseitigen die Windgeräusche und das Pfeifen, die bei herkömmlichen Hartschalenboxen üblich sind. Kunden berichten durchweg von einer völlig geräuschlosen Fahrt, selbst bei Autobahntempo.

Normale Gebrauchsspuren sind zu erwarten. Erhebliche Schäden, die über den normalen Gebrauch hinausgehen, können Reparatur- oder Ersatzkosten nach sich ziehen.

Der Mieter ist während des Mietzeitraums für verlorene oder gestohlene Produkte verantwortlich.

Nein, derzeit ist keine Kaution erforderlich.

Verspätete Rückgaben können zusätzliche Mietgebühren nach sich ziehen, sofern nicht im Voraus etwas anderes vereinbart wurde.

Stornierungen sind unter Umständen vor dem Versand möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter order@twistboxes.com, falls sich Ihre Pläne geändert haben.

Sie können unser Support-Team jederzeit unter info@twistboxes.com erreichen.

Unser Support-Team steht Ihnen während Ihres gesamten Mietzeitraums zur Verfügung, wenn Sie Hilfe bei Montage, Nutzung oder Rückgabe benötigen.
Kontakt: info@twistboxes.com

Damit sind Sie nicht allein! Viele entscheiden sich, Twistboxes weiter zu nutzen, nachdem sie sie während der Miete erlebt haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Optionen zum Kauf besprechen möchten.

Ja. Wenn Sie Twistboxes nach Ihrem Mietzeitraum behalten möchten, können wir Ihnen den Kauf anbieten und Ihre Mietkosten vom Kaufpreis abziehen.